Términos de Servicio
Última actualización: 22 de febrero de 2026
1. Relación Contractual
Al acceder y utilizar la plataforma GouSite, usted acepta cumplir con estos términos. GouSite actúa como un intermediario tecnológico que conecta a Pasajeros con Conductores independientes. GouSite no es una empresa de transporte y no presta servicios de transporte directamente.
2. Elegibilidad y Cuentas
Para utilizar nuestros servicios, debe registrar una cuenta y tener al menos 18 años de edad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3. Conducta del Usuario
Usted se compromete a no utilizar el servicio para fines ilegales o para causar molestias razonables a otros usuarios. Prohibimos estrictamente cualquier tipo de discriminación, acoso o comportamiento violento dentro de la plataforma.
4. Pagos y Tarifas
El uso del servicio genera cargos. Las tarifas se calculan en base a tiempo, distancia y demanda, y se muestran antes de confirmar cada viaje. Los pagos se procesan a través de los métodos integrados en la aplicación (efectivo, tarjeta o transferencia).
5. Cancelación y Terminación
Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. GouSite se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a la cuenta de cualquier usuario que viole estos términos o cuyas acciones pongan en riesgo la seguridad de la comunidad.
6. Soporte
Para cualquier duda o incidencia, nuestro equipo de soporte está disponible en: